Aluguei um guarda-chuva, devolvi no horário e me cobraram.

Isso normalmente ocorre pois não houve leitura do QR Code de confirmação.

Se você realizou a leitura e na tela inicial do aplicativo ainda consta retirada do guarda-chuva, clique em reportar.

Se não realizou a leitura, não se preocupe, me breve o seu empréstimo será atualizado. 

Se o problema persistir, nos envie um e-mail ou entre em contato através do Fale Conosco explicando qual a sua situação.

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